رفع مسدودی بایننس چگونه انجام می گیرد؟ با توجه به اینکه بایننس یکی از محبوب‌ترین و بزرگ‌ترین صرافی‌های ارز دیجیتال در جهان است و خرید اکانت Binance توصیه می شود، بسیاری از کاربران ممکن است با مشکلاتی نظیر مسدود شدن حساب کاربری خود مواجه شوند. این مشکل می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله نقض قوانین یا تغییرات در سیاست‌های امنیتی صرافی به وجود آید. برای بسیاری از کاربران، مسدودی حساب در بایننس نه تنها یک مانع در دسترسی به سرمایه‌های دیجیتال‌شان است، بلکه می‌تواند موجب نگرانی و سردرگمی نیز بشود.
یوتیک به عنوان یکی از پیشگامان در عرضه اکانت‌های پریمیوم، با ارائه ویژگی‌ها و مزایای منحصربه‌فرد خود، موفق به جذب توجه بسیاری از کاربران شده و محبوبیت فراوانی به دست آورده است. برای اطلاعات بیشتر خرید اشتراک Binance، لطفاً روی لینک کلیک کنید.
در این مقاله رفع مسدودی بایننس، به شما راهکارهای مؤثری برای رفع مسدودی بایننس ارائه خواهیم داد تا بتوانید حساب خود را به حالت عادی بازگردانید. از بررسی دلایل مسدودی تا مراحل دقیق برای تماس با پشتیبانی بایننس و اقدامات لازم برای رفع محدودیت‌ها، همه مواردی که برای حل این مشکل نیاز دارید را در این مقاله پیدا خواهید کرد. هدف ما این است که شما را با بهترین روش‌ها و راهکارهای عملی آشنا کنیم تا بتوانید به راحتی حساب کاربری خود را دوباره فعال کرده و به معاملات خود ادامه دهید.
لیست عناوین مقاله
مسدودی حساب بایننس چیست و چرا اتفاق می افتد؟
بایننس به عنوان یکی از بزرگ‌ترین و معتبرترین صرافی‌های رمزارز در جهان که خرید اکانت بایننس Binance توصیه می شود، قوانین سخت‌گیرانه‌ای برای رعایت تحریم‌ها و قوانین بین‌المللی دارد. از آنجایی که ایران در فهرست کشورهای تحت تحریم قرار دارد، کاربران ایرانی به‌صورت مستقیم اجازه فعالیت در این پلتفرم را ندارند. به همین دلیل، بسیاری از ایرانی‌ها برای ورود به بایننس از ابزارهایی مانند فیلترشکن (VPN) و آی‌پی‌های ثابت خارجی استفاده می‌کنند.
اما نکته اینجاست که کوچک‌ترین اشتباه مانند قطع شدن ناگهانی VPN، تغییر پی‌درپی IP، یا ورود از IPهای مشکوک، می‌تواند منجر به شناسایی و مسدود شدن حساب کاربری شود. در چنین حالتی کاربران نه‌تنها امکان انجام معاملات را از دست می‌دهند، بلکه ممکن است نتوانند به دارایی‌های خود نیز دسترسی داشته باشند.
چگونه بفهمیم حساب بایننس مسدود شده است؟
اگر حساب شما مسدود شده باشد، طبق رفع مسدودی بایننس هنگام ورود به پلتفرم بایننس یا انجام فعالیت‌هایی مانند برداشت یا معامله، ممکن است با پیام‌هایی مثل زیر مواجه شوید:
- “Your account is temporarily suspended”
- “Withdrawals are disabled due to compliance review”
- “Your IP is not supported”
این پیام‌ها نشانه آن هستند که بایننس فعالیت شما را مشکوک شناسایی کرده و اقدامات پیشگیرانه‌ای اعمال کرده است.
چگونه از مسدود شدن حساب بایننس جلوگیری کنیم؟
همان‌طور که می‌گویند «پیشگیری بهتر از درمان است». بنابراین طبق رفع مسدودی بایننس، اگر در ایران هستید و قصد دارید از بایننس استفاده کنید، رعایت این نکات حیاتی است:
- استفاده از IP ثابت و ایمن: بهترین راه استفاده از VPN یا VPS با آی‌پی ثابت از کشورهایی غیر از آمریکا، انگلستان، چین یا آلمان است.
- استفاده از فیلترشکن دارای Kill Switch: این ویژگی باعث می‌شود در صورت قطع VPN، اتصال شما به اینترنت به‌طور کامل قطع شود تا بایننس نتواند IP واقعی شما را تشخیص دهد.
- عدم استفاده از اطلاعات هویتی یا دستگاه‌هایی که مشخصه‌ای از ایران دارند.
- خرید آی‌پی ثابت از شرکت‌های معتبر: برای فعالیت مداوم و مطمئن در صرافی‌های خارجی، بهتر است از آی‌پی‌های ثابت اختصاصی استفاده کنید که ریسک کمتری دارند.
در نهایت طبق رفع مسدودی بایننس، برای کاربران حرفه‌ای‌تر، استفاده از سرور مجازی (VPS) گزینه‌ای حرفه‌ای‌تر و ایمن‌تر است، گرچه هزینه بیشتری دارد.
اگر نیاز به مشاوره جهت تهیه آی‌پی ثابت، VPS یا راهکارهای ایمن برای فعالیت در صرافی بایننس دارید، می‌توانید با کارشناسان ما تماس بگیرید.
چگونه بفهمیم چرا حساب ما در بایننس مسدود شده است؟
یکی از شایع‌ترین دلایل مسدود شدن حساب کاربران در صرافی بایننس طبق رفع مسدودی بایننس، شناسایی IP متعلق به کشور ایران است. از آنجایی که ایران در فهرست کشورهای تحریم‌شده توسط بایننس قرار دارد، هرگونه ورود از IP مشکوک یا تغییرات مکرر در آدرس IP می‌تواند منجر به محدود شدن یا حتی بلاک شدن حساب شما شود.
در چنین شرایطی، هنگام تلاش برای ورود به حساب کاربری، با پیام‌هایی مواجه خواهید شد که نشان می‌دهند بایننس فعالیت شما را مشکوک شناسایی کرده است. این پیام‌ها می‌توانند شامل مواردی مانند محدودیت برداشت، عدم امکان انجام تراکنش یا درخواست احراز هویت مجدد باشند.
پیام‌های مسدودی چه معنایی دارند؟
گاهی بایننس به شما مهلت مشخصی (ددلاین) می‌دهد تا اقداماتی مانند ارائه مدارک هویتی یا ارسال قبض خدماتی (Utility Bill) را انجام دهید. طبق رفع مسدودی بایننس هدف این است که ثابت کنید کاربر یکی از کشورهای مجاز هستید. در این مرحله در رفع مسدودی بایننس، اگر به عنوان یک کاربر ایرانی امکان ارائه مدارک معتبر را نداشته باشید، دسترسی به دارایی‌های شما به خطر می‌افتد.
دیگر دلایل مسدود شدن حساب در بایننس
مسدودی حساب فقط به‌خاطر IP ایرانی نیست. گاهی دلایل دیگری نیز باعث بلاک شدن موقت یا دائم حساب شما می‌شوند:
- ورود و خروج از حساب با IPهای متعدد و مختلف در مدت زمان کوتاه
- وارد کردن اشتباه مکرر در کد تایید دومرحله‌ای (2FA)
- فعالیت مشکوک در واریز یا برداشت رمزارزها
- استفاده از اطلاعات جعلی در هنگام ثبت‌نام یا احراز هویت
در این مواقع، معمولاً بایننس برای اطمینان از هویت واقعی کاربر، درخواست احراز هویت مجدد (KYC) می‌کند. اگر به‌عنوان یک کاربر ایرانی مدارک واقعی یکی از کشورهای مجاز را در اختیار نداشته باشید، رفع مسدودی بایننس بدون کمک یک تیم حرفه‌ای بسیار دشوار خواهد بود.
چگونه بایننس را رفع مسدودیت کنیم؟
رفع مسدودی بایننس بایننس نیازمند اقداماتی دقیق و اصولی است. بسته به نوع خطا، باید یکی یا چند مورد از روش‌های زیر را دنبال کنید:
- استفاده از IP ثابت و مناسب برای ترید (ترجیحاً از کشورهای مجاز و امن)
- احراز هویت کامل با مدارک معتبر
- ارائه قبض خدماتی یا سایر مدارک سکونتی (برای تایید موقعیت جغرافیایی)
- ارائه سلفی مطابق با دستورالعمل بایننس
- بررسی و مستندسازی تراکنش‌های قبلی در صورت نیاز
در رفع مسدودی بایننس توجه به جزئیات بسیار مهم است؛ زیرا هرگونه اشتباه در ارائه مدارک ممکن است باعث بلوکه شدن دائم حساب شود.
آموزش گام‌به‌گام رفع مسدودی بایننس
اگر حساب کاربری شما در صرافی بایننس مسدود شده است، نگران نباشید. در بسیاری از موارد، امکان رفع مسدودی بایننس وجود دارد؛ به‌خصوص اگر سریع و با دقت اقدام کنید. برای شروع، توجه داشته باشید که باید حداقل دو ساعت از زمان مسدودی حساب گذشته باشد تا بتوانید مراحل بازیابی را آغاز نمایید.
مرحله اول: ورود به حساب و آغاز فرآیند بازیابی
- برای رفع مسدودی بایننس وارد سایت رسمی بایننس شوید و اطلاعات حساب خود (ایمیل و رمز عبور) را وارد کنید.
- پس از ورود برای رفع مسدودی بایننس، با پیامی مواجه می‌شوید که از شما می‌خواهد حساب را فعال‌سازی مجدد کنید. روی گزینه “Reactive Now” کلیک نمایید.
- در ادامه، گزینه “Reactive Account” را انتخاب کنید.
بایننس اعلام خواهد کرد که درخواست شما طی ۳ روز کاری بررسی می‌شود و نتیجه آن از طریق ایمیل اطلاع داده خواهد شد. چنانچه امکان ادامه فعالیت در حساب را نداشته باشید، صرافی برای شما مهلت محدودی تعیین می‌کند تا دارایی‌های خود را برداشت کنید.
مرحله دوم: تایید هویت دو مرحله‌ای (2FA)
در ادامه فرآیند رفع مسدودی بایننس، یک کد به ایمیل ثبت‌نامی شما ارسال می‌شود. همچنین باید کدی که از طریق Google Authenticator تولید می‌شود را نیز وارد نمایید. دقت کنید:
- از تایید شماره موبایل استفاده نکنید، زیرا ممکن است به دلیل تحریم، بایننس شماره‌های ایرانی را شناسایی کند.
- پس از وارد کردن کدها، روی گزینه Submit کلیک کنید.
نکته مهم: کاربران ایرانی و بایننس
از آنجایی که صرافی بایننس هیچ‌گونه خدماتی به کاربران ایرانی ارائه نمی‌دهد، بهتر است اگر آشنایی در خارج از کشور دارید، از طریق او برای رفع مسدودی بایننس یا برداشت دارایی اقدام نمایید. در غیر این صورت، پیشنهاد می‌شود از خدمات حرفه‌ای مجموعه‌هایی مثل جک‌بلک استفاده کنید که در زمینه رفع محدودیت و وریفای حساب‌ها تخصص دارند.
چگونه اکانت بایننس را حذف کنیم؟ این مقاله یوتیک را مطالعه بفرمایید.
نحوه برداشت دارایی از حساب مسدود شده بایننس
طبق رفع مسدودی بایننس اگر حساب شما مسدود شده اما هنوز امکان دسترسی به موجودی وجود دارد، نگران نباشید؛ بایننس معمولاً چند روز فرصت می‌دهد تا دارایی‌های خود را خارج کنید. برای ارسال درخواست رسمی برداشت، از یکی از پیام‌های زیر استفاده کنید (از بخش پشتیبانی یا چت آنلاین بایننس):
حالت اول: برای کاربران با دسترسی محدود (غیرفعال بودن حساب)
Dear Sir/Madam,
I have registered with this email: [email protected]
I am having some withdrawal issues and I am unable to access my assets.
I would appreciate it if you could help me resolve this issue.
Thank you for your support.
حالت دوم: برای کاربرانی که با IP ایران وارد شده‌اند
Unfortunately, I had not read the “Terms of Use” carefully before registration.
So I didn’t know my region was not among the supported countries.
I kindly request that you allow me to withdraw my assets.
Thank you for your consideration.
راهنمای کامل ارتباط با پشتیبانی صرافی بایننس
در صورتی که با مشکلی در حساب کاربری خود در بایننس مواجه شده‌ایداز جمله مسدود شدن حساب، مشکل در ورود، برداشت، انتقال یا احراز هویت می‌توانید از طریق پشتیبانی رسمی بایننس اقدام به ثبت درخواست و پیگیری مشکل خود نمایید. در ادامه رفع مسدودی بایننس مراحل ارتباط با پشتیبانی صرافی بایننس را مرحله‌به‌مرحله شرح می‌دهیم:
مرحله اول: ورود به بخش پشتیبانی
- وارد سایت رسمی بایننس شوید.
- از منوی اصلی (بالا یا پایین صفحه)، گزینه Support یا Help Center را انتخاب کنید.
مرحله دوم: انتخاب موضوع مشکل
- در صفحه پشتیبانی، لیستی از دسته‌بندی‌های متداول مشکلات به شما نمایش داده می‌شود. از میان گزینه‌ها، نوع مشکل خود را انتخاب نمایید.
- برای مثال:
- Withdraw برای مشکلات برداشت
- Deposit برای واریز
- 2FA Issues برای احراز هویت دو مرحله‌ای
- Login Issues > How to Unlock Account برای مسدود شدن حساب
- برای مثال:
مرحله سوم: شرح دقیق مشکل
- پس از انتخاب موضوع، باکسی جهت وارد کردن توضیحات باز می‌شود. در این بخش، مشکل خود را به زبان انگلیسی، دقیق، خلاصه و شفاف شرح دهید.
برای مثال:My account has been locked due to region restrictions. I kindly request to unlock it or allow me to withdraw my assets.
مرحله چهارم: ارسال درخواست
- پس از وارد کردن اطلاعات، روی گزینه Submit کلیک کنید.
- یک شماره تیکت (Ticket ID) برای شما صادر می‌شود که می‌توانید از طریق آن، وضعیت پیگیری درخواست خود را بررسی نمایید.
نکات مهم در مکاتبه با پشتیبانی بایننس
- پاسخ‌دهی بایننس معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری طول می‌کشد.
- در اغلب موارد، اگر حساب شما به دلیل محدودیت منطقه‌ای (مثل استفاده از IP ایران) مسدود شده باشد، تنها یک بار فرصت برداشت دارایی از حساب برای شما در نظر گرفته می‌شود.
- پس از آن، ممکن است دیگر امکان انجام معامله یا استفاده از حساب کاربری نداشته باشید.
اگر تجربه کار با پشتیبانی بین‌المللی ندارید یا نیاز به راهنمایی در نگارش پیام به زبان انگلیسی دارید، می‌توانید از خدمات مجموعه‌هایی مانند جک‌بلک استفاده کنید که در زمینه مکاتبه، وریفای حساب، و رفع مسدودی در صرافی‌های ارز دیجیتال تخصص دارند.
سؤال متداول
چرا حساب بایننس من مسدود شده است؟
طبق رفع مسدودی بایننس بیشترین دلیل مسدودی حساب در بایننس، تشخیص استفاده از IP کشورهای تحت تحریم (مثل ایران) است. همچنین ورود مکرر با IPهای مختلف، استفاده از VPN بدون IP ثابت، ورود اشتباه رمز یا کد دو مرحله‌ای و فعالیت‌های مشکوک از نظر بایننس هم می‌توانند منجر به بلاک شدن حساب شوند.
آیا امکان رفع مسدودی بایننس برای کاربران ایرانی وجود دارد؟
بله، در برخی موارد بایننس به کاربران اجازه می‌دهد تنها برای مدت محدودی دارایی‌های خود را از حساب خارج کنند. برای این کار باید از طریق پشتیبانی درخواست دهید یا از طریق گزینه “Reactive Account” اقدام کنید.
اگر مدارک هویتی کشورهای مجاز را نداشته باشم، چطور می‌توانم احراز هویت کنم؟
در این شرایط می‌توانید از دوستان یا آشنایان خارج از کشور کمک بگیرید یا از خدمات مجموعه‌هایی مانند جک‌بلک استفاده کنید که خدمات وریفای و رفع مسدودی ارائه می‌دهند.
چه مدت طول می‌کشد تا بایننس به درخواست من پاسخ دهد؟
طبق رفع مسدودی بایننس پاسخ‌دهی بایننس معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری زمان می‌برد. در موارد خاص ممکن است بیشتر نیز طول بکشد.
آیا بایننس بعد از رفع مسدودی اجازه فعالیت دوباره را می‌دهد؟
در اغلب موارد خیر. بایننس معمولاً تنها اجازه برداشت دارایی‌ها را می‌دهد و پس از آن حساب برای انجام معاملات کاملاً محدود می‌شود.
چگونه می‌توانم از مسدود شدن مجدد حساب جلوگیری کنم؟
- استفاده از IP ثابت (Static IP) کشورهای مجاز
- فعال کردن گزینه Kill Switch در VPN
- عدم تغییر مکرر آی‌پی
- استفاده از سرور مجازی (VPS)
- عدم وارد کردن اطلاعاتی که نشان‌دهنده سکونت در ایران است
اگر کد Google Authenticator را گم کرده باشم چه باید کرد؟
می‌توانید از گزینه “Lost Google Authenticator” در صفحه ورود استفاده کنید. بایننس از شما مدارک هویتی و اطلاعات ثبت‌نامی درخواست می‌کند تا مجدد امکان دسترسی به حساب فراهم شود. طبق رفع مسدودی بایننس کاربران ایرانی در این مرحله ممکن است با مشکل مواجه شوند.
آیا استفاده از آی‌پی کشورهای خاص امن‌تر است؟
بله، برخی کشورها برای اتصال به بایننس امن‌تر هستند. مثلاً کشورهای اروپایی کوچک مانند لیتوانی، لهستان، پرتغال، جمهوری چک و امثال آن که در لیست تحریم نیستند و فعالیت کمتری در زمینه ریستری دارند، گزینه‌های مناسب‌تری‌اند
جمع‌بندی
برای جلوگیری از مسدود شدن حساب در صرافی بایننس و همچنین رفع مسدودی بایننس در صورت بروز مشکل، رعایت چند نکته کلیدی ضروری است. مهم‌ترین موضوع، استفاده از فیلترشکن با IP استاتیک و ثابت از کشورهای غیرتحریمی است. تغییر مداوم آی‌پی یا استفاده از VPNهای رایگان و نامطمئن، ریسک شناسایی هویت ایرانی شما را افزایش می‌دهد.
به هیچ عنوان نباید کوچک‌ترین اثری از هویت ایرانی در اطلاعات حساب یا فعالیت‌های شما در بایننس دیده شود. در صورتی که با پیامی مرتبط با آی‌پی یا مسدودیت مواجه شدید، ابتدا از حساب خود خارج شوید، VPN خود را تغییر دهید و با آی‌پی جدید وارد شوید. اگر مشکل همچنان باقی بود، از طریق بخش تنظیمات یا پشتیبانی آنلاین بایننس (Support Center) اقدام به پیگیری نمایید.
توجه داشته باشید که در حال حاضر، استفاده از آی‌پی غیرایرانی به‌تنهایی نیز کافی نیست. چرا که بایننس به صورت مداوم سیستم‌های شناسایی کاربران را به‌روزرسانی می‌کند. بنابراین اگر در داخل ایران هستید و دسترسی امن ندارید، بهترین راه استفاده از کمک افراد قابل‌اعتماد در خارج از کشور یا بهره‌گیری از سرویس‌های معتبر رفع مسدودی بایننس مانند مجموعه‌های تخصصی این حوزه است و خرید اکانت بایننس برای بهره مندی از امکانات پرمیوم توصیه می شود.
یوتیک به عنوان یک منبع معتبر در ارائه اکانت‌های پریمیوم شناخته می‌شود و با پشتیبانی ۲۴ ساعته، تخفیف‌ها و تسهیلات ویژه، توانسته است جایگاه خاصی میان کاربران کسب کند. برای کسب اطلاعات بیشتر و استفاده از این امکانات، می‌توانید روی لینک خرید اکانت پرمیوم Binance کلیک بفرمایید.
آیا می‌دانستید یوتیک به عنوان برترین پلتفرم خرید و تأیید اکانت‌ها در ایران شناخته شده است؟
حالا که با ترفند های رفع مسدودی بایننس آشنا شده‌اید، باید بدانید که یوتیک با کارمزدهای پایین و پشتیبانی ۲۴ ساعته، به یکی از محبوب‌ترین پلتفرم‌ها برای خرید اکانت تبدیل شده است. اگر به دنبال خریدی امن و تضمین‌شده هستید، همین حالا روی لینک خرید اشتراک پرمیوم Binance کلیک بفرمایید.
مقالات مرتبط با رفع مسدودی بایننس
How To Unblock a Binance Account