نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام چگونه است ؟ با خرید تیک آبی اینستاگرام از تمام مزایای آن بهره مند شوید. پاسخ های خودکار اینستاگرام را برای بهینه سازی DM کسب و کار خود تنظیم کنید. دیگر نیازی به از دست دادن مشتریان به دلیل آفلاین بودن نیست، دستگاه مشتریان احتمالی شما را نجات خواهد داد. دیگر نیازی به پاسخگویی مجدد به سوالات مشابه نیست، دستگاه این کار را برای شما انجام خواهد داد.
یوتیک به عنوان ارائه‌دهنده برتر حساب‌های پریمیوم شناخته می‌شود و خدمات و مزایای ویژه‌ای را به کاربران خود ارائه می‌دهد. برای کسب اطلاعات بیشتر و خرید متاوریفای اینستاگرام، لطفاً روی لینک زیر کلیک کنید.
بیایید نحوه ایجاد پاسخ‌های خودکار IG را با استفاده از پاسخ‌دهی خودکار تأیید شده توسط متا و نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام دریابیم.
می‌توانید در Meta Business Suite یا برنامه اینستاگرام یک پاسخ خودکار برای DM Instagram خود تنظیم کنید. پاسخ های خودکاری که می توانید در آنها ایجاد کنید مشابه هستند.
تنها در صورتی می‌توانید پاسخ‌های خودکار اینستاگرام را تنظیم کنید که یک حساب حرفه‌ای IG داشته باشید و در ادامه به بررسی و آموزش نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام می پردازیم.
لیست عناوین مقاله
نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام در Meta Business Suite
نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام با Meta Business Suite که می‌توانید پاسخ‌های خودکار اینستاگرام را با ایجاد پیام‌های Instant یا Away تنظیم کنید که خرید اکانت تیک آبی اینستاگرام این کار را آسان تر می کند .
قبل از نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام و ایجاد پاسخ های خودکار برای DM در Business Suite، تنظیمات اینستاگرام را بررسی کنید. ابتدا مطمئن شوید که حساب‌های فیسبوک و اینستاگرام شما مرتبط هستند . سپس، مطمئن شوید که اجازه دسترسی به پیام های DM خود را در برنامه اینستاگرام داده اید:
1. به DM بروید .
2. تنظیمات را باز کنید .
3. ابزارها را انتخاب کنید .
4. کنترل های پیام را انتخاب کنید .
5. اجازه دسترسی به پیام ها را روشن کنید . (در تصویر می توانید ببینید که دکمه روشن شده چگونه به نظر می رسد)
اکنون که می توانید از حساب فیس بوک خود به DM اینستاگرام خود دسترسی پیدا کنید، می توانید پیام پاسخ فوری و دور را تنظیم کنید و نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام را شروع کنید. می توانید این کار نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام را در وب سایت Business Suite یا در برنامه Business Suite انجام دهید، دستورالعمل های هر دوی آنها یکسان است.
Automations را در صندوق ورودی خود باز کنید:
1. به Inbox بروید .
2. اتوماسیون ها را انتخاب کنید .
در این مرحله نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام، به صفحه اتوماسیون پیام‌ها می‌روید. پاسخ خودکار اینستاگرام را که می خواهید تنظیم کنید انتخاب کنید و دستورالعمل مربوطه را در زیر دنبال کنید.
پاسخ فوری اینستاگرام را تنظیم کنید
پاسخ خودکار فوری یک پیام اینستاگرام خودکار است که کاربر در اولین تماس با شما در DM دریافت می کند. وقتی مکالمه شروع شد، دیگر این پیام را دریافت نخواهند کرد.
پاسخ فوری DM را از صفحه اتوماسیون تنظیم کنید:
1. پاسخ فوری را انتخاب کنید .
2. پاسخ فوری را روشن کنید .
3. مطمئن شوید که یک تیک در کادر اینستاگرام وجود دارد .
04. متن را در قسمت پیام ویرایش کنید .
05. دکمه شخصی‌سازی به شما امکان می‌دهد به طور خودکار نام مشتریان، نام خود یا پیوند نمایه FB یا آدرس خود را اضافه کنید. می توانید قبل و بعد از آنها متنی بنویسید.
06. روی ذخیره تغییرات کلیک کنید .
اکنون در نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام، زمانی که کاربر برای اولین بار به شما پیامک می دهد، این پاسخ خودکار اینستاگرام را دریافت می کند.
پیام اینستاگرام Away را تنظیم کنید
در نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام پیام Away یک پاسخ خودکار اینستاگرامی است که کاربر هنگام آفلاین بودن به شما پیامک می دهد. به این معنی است که شما از برنامه استفاده نمی کنید یا زمانی که به وضعیت آفلاین تبدیل شده اید.
در نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام می‌توانید این پاسخ خودکار اینستاگرام را از صفحه Automations در Business Suite تنظیم کنید:
1. پیام دور را در منوی پاسخ‌های خودکار انتخاب کنید .
2. مطمئن شوید که یک تیک در کادر اینستاگرام وجود دارد .
3. برای تعیین ساعت ارسال پیام خودکار اینستاگرام در پاسخ، روی + افزودن زمان کلیک کنید .
04. متن را در قسمت پیام ویرایش کنید .
05. می توانید نام مشتری را اضافه کنید .
06. به بالا بروید و روی Save کلیک کنید .
اکنون بعد نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام، زمانی که آفلاین هستید، یا در ساعت‌های دور، کاربران این پاسخ خودکار اینستاگرام را دریافت خواهند کرد.
نحوه تغییر وضعیت Away در اینستاگرام
می‌توانید وضعیت آفلاین Away را در هر زمانی به صورت دستی تنظیم کنید. 12 ساعت باقی می ماند. اما می‌توانید هر زمان که بخواهید آن را به «در دسترس» برگردانید.
طبق نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام در Meta Business Suit به Away بروید:
1. به Inbox بروید .
2. نماد وضعیت فعالیت کلیک کنید .
3. برای خاموش کردن وضعیت فعال خود، Away را انتخاب کنید .
اگر می‌خواهید زودتر از ۱۲ ساعت به «دردسترس» برگردید، مراحل بالا از نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام را تکرار کنید و به جای «خارج»، «دردسترس» را انتخاب کنید.
همچنین می توانید وضعیت فعال خود را در برنامه اینستاگرام مخفی کنید .
نحوه تنظیم پاسخ خودکار در برنامه اینستاگرام
همچنین می‌توانید پیام‌های خودکار را در برنامه اینستاگرام تنظیم کنید. اگرچه ابزارها کمی متفاوت هستند. می توانید پیام خوش آمدگویی و سوالات متداول را ایجاد کنید . طبق نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام همه این پاسخ‌های خودکار در DM Tools تنظیم شده‌اند:
1. به DM بروید .
2. تنظیمات را باز کنید .
3. ابزارها را انتخاب کنید .
در این قسمت نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام گزینه های پیام های خودکار را در اینستاگرام خواهید دید. بیایید نحوه استفاده از آنها را بررسی کنیم.
پیام خوش آمد گویی در اینستاگرام
این پاسخ خودکار اینستاگرام مشابه پیام فوری است که در بالا از نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام توضیح دادیم . زمانی که کاربر برای اولین بار چت DM را با شما باز می کند، آن را دریافت می کند. هنگامی که کاربر اولین پیام خود را برای شما ارسال می کند، پیام خودکار خوش آمدگویی ناپدید می شود.
به این ترتیب از نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام می توانید یک متن برای پیام خوش آمد گویی تنظیم کنید:
1. پیام خوش آمد گویی را در ابزارها انتخاب کنید .
2. نمایش پیام خوش آمد گویی را روشن کنید .
3. متن پیام خودکار اینستاگرام بنویسید .
4. به عقب ضربه بزنید .
از زمانی که این پاسخ خودکار اینستاگرام را ایجاد کردید طبق نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام، مشتریان شما همیشه از همان ابتدا احساس استقبال خواهند کرد. به این صورت پیام خوش آمدگویی شما را خواهند دید:
سوالات متداول
این پاسخ‌های خودکار اینستاگرام پیام‌های خودکاری هستند که وقتی کاربر چت DM را با شما باز می‌کند ظاهر می‌شوند. آنها سؤالات را خواهند دید و می توانند یکی را انتخاب کنند. پس از انجام این کار، پاسخی را که شما برای این سوال تعیین کرده اید دریافت می کنند.
می توانید حداکثر 4 سوال را با پاسخ اضافه کنید:
1. سوالات متداول را انتخاب کنید .
2. یک سوال و یک پاسخ خودکار به آن وارد کنید.
3. انجام شد ضربه بزنید .
4. برای افزودن یک پاسخ خودکار اینستاگرام دیگر در نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام، روی Add question ضربه بزنید . مراحل 1-3 را تکرار کنید.
5. وقتی همه سؤال‌هایی را که می‌خواستید اضافه کردید، به عقب ضربه بزنید .
اکنون کاربران می توانند سؤالی را که به آن علاقه دارند انتخاب کنند و بدون ایجاد مزاحمت برای شما پاسخ را دریافت کنند.
در نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام برای بهینه سازی DM خود پیوندهایی را به پاسخ های خودکار اینستاگرام خود اضافه کنید
مردم معمولاً وقتی محصول شما را خریداری می کنند سؤالات مشابهی می پرسند. در پیام‌های خودکار اینستاگرام هر آنچه ممکن است به آنها نیاز داشته باشند را از قبل به آنها بدهید. بنابراین، شما DM خود را بهینه خواهید کرد.
پاسخ خودکار اینستاگرام می تواند شامل یک لینک قابل کلیک باشد، استثنا پیام خوش آمد گویی است . کاربران را از طریق پیام های خودکار به پیوند خود در صفحه بیو هدایت کنید. کاربران پاسخ ها را در آن پیدا خواهند کرد.
در اینجا از نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام یک مثال است. در اسکرین شات سمت چپ، یک پاسخ خودکار اینستاگرام با یک لینک وجود دارد. در اسکرین شات سمت راست، صفحه ای وجود دارد که لینک به آن منتهی می شود.
شما می توانید در نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام اطلاعات بسیار بیشتری را در پیوند خود در صفحه بیو اضافه کنید تا اینکه در یک پاسخ خودکار اینستاگرام اضافه کنید. صفحه می تواند شامل موارد زیر باشد:
• اطلاعات دقیق . شما احتمالاً همه چیزهایی را که مشتریان شما ممکن است بخواهند بدانند (از قلب) می دانید. پاسخ ها را در صفحه اضافه کنید.
• های خرید به کاربران اجازه دهید مستقیماً در صفحه پرداخت کنند یا محصول شما را رزرو کنند.
• های تماس به کاربران اجازه دهید نحوه ارتباط با شما را انتخاب کنند. این می‌تواند دکمه‌های برنامه پیام‌رسانی، مانند Snapchat ، WhatsApp و دیگران، یا دکمه‌های ایمیل و تماس باشد. می توانید از آنها برای بحث و دریافت سفارشات استفاده کنید.
اگر هنوز پیوندی در بیو صفحه ندارید، می‌توانید آن را هم‌اکنون در Taplink دریافت کنید . این قالب هایی را ارائه می دهد که به شما امکان می دهد به سرعت یک صفحه ایجاد کنید. در اینجا الگوی صفحه نشان داده شده در بالا است. اگر با مشکلی مواجه شدید، می توانید راه حلی را در راهنمای نحوه ایجاد صفحه فرود اینستاگرام بیابید . همچنین، می توانید یک صفحه با طراحی دلخواه خود ایجاد کنید.
اطمینان حاصل کنید که در بیو و پست های اینستاگرام خود، لینک خود را در صفحه بیو به کاربران اطلاع دهید. همچنین می توانید به طور مرتب آن را در استوری ها پست کنید.
پاسخ خودکار اینستاگرام DM و نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام شما را بهینه می کند. پیام های خودکار بخشی از بازاریابی رسانه های اجتماعی شما هستند. از آنها برای به دست آوردن نتایج بهتر استفاده کنید.
می‌توانید با نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام پاسخ‌های خودکار DM را تنظیم کنید:
• در Meta Business Suit. در آنجا می‌توانید پیام‌های Instant و Away ایجاد کنید.
• در اپلیکیشن اینستاگرام در آنجا می توانید پیام خوش آمدگویی و سوالات متداول را ایجاد کنید .
یک لینک در صفحه بیو ایجاد کنید و در پاسخ خودکار اینستاگرام خود به آن لینک دهید. سپس، کاربران مطمئناً پاسخ خواهند گرفت. و این به شما یا مدیران همیشه شلوغ شما مربوط نمی شود. چنین اتوماسیون DM برای سایر امور مهم تجاری وقت صرف می کند.
نکات کلیدی در فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام
نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام، که شامل پاسخ‌های خودکار (Welcome Message, Away Message) و پاسخ‌های آماده (Quick Replies یا Saved Replies) می‌شود، به مدیران صفحات Business/Creator کمک می‌کند ارتباط مؤثرتر و سریع‌تری با دنبال‌کنندگان داشته باشند. در ادامه، نکات کلیدی برای راه‌اندازی این قابلیت آمده است:
۱. تبدیل حساب عادی به Business یا Creator
برای استفاده از امکانات دایرکت هوشمند، ابتدا باید حساب خود را به Business یا Creator ارتقاء دهید:
- به پروفایل بروید و روی سه خط بالای صفحه بتپید.
- Settings را انتخاب کنید، سپس به Account > Switch to Professional Account بروید.
- Business یا Creator را انتخاب و مراحل را تکمیل کنید.
۲. فعال‌سازی پاسخ‌های ذخیره‌شده (Quick Replies / Saved Replies)
این قابلیت به شما امکان می‌دهد متن‌های پرتکرار را ذخیره و با تایپ یک میانبر (Shortcut) سریعاً ارسال کنید. مراحل:
- وارد Settings شوید.
- به بخش Creator (یا Business) > Saved Replies بروید.
- روی «+» کلیک کنید و در فیلد Message، پاسخ موردنظر و در Shortcut، یک کلمه کلیدی کوتاه تعریف کنید.
- برای استفاده، در باکس دایرکت، /+کلیدواژه را تایپ کنید تا متن فراخوانی شود.
۳. تنظیم پیام خوش‌آمدگویی (Greeting Message)
پیام خوش‌آمدگویی هنگام دریافت اولین پیام از یک کاربر، حس حرفه‌ای بودن ایجاد می‌کند:
- در بخش Saved Replies یا FAQ (بسته به نسخه اینستاگرام)، سراغ گزینه Welcome Message بروید.
- متن کوتاه و صمیمانه‌ای بنویسید (مثلاً: «سلام! خوش آمدی 😊 در چه کمکی می‌توانم کمکت کنم؟»).
- این پیام فقط یک بار برای هر کاربر نمایش داده می‌شود و از تماس مجدد او جلوگیری نمی‌کند.
۴. تعریف سؤالات متداول (Frequently Asked Questions)
با افزودن سؤالات متداول و پاسخ‌های آماده، کاربران می‌توانند بدون انتظار برای پاسخ زنده، پاسخ خود را دریافت کنند:
- در Settings > Creator > FAQ یا Messages > Frequently Asked Questions بروید.
- سؤالات کلیدی مانند «ساعات کاری؟»، «قیمت محصولات؟» را اضافه کنید.
- برای هر سؤال، پاسخ دقیق و مختصر بنویسید.
۵. تنظیم پیام در حالت عدم دسترسی (Away Message)
اگر خارج از ساعات کاری هستید یا به اینترنت دسترسی ندارید، پیام Away قطعی بودن پاسخ‌ها را به کاربران اطلاع می‌دهد:
- در بخش Business Suite (اپ Meta Business Suite)، به Settings > Inbox Automation بروید.
- Away Message را فعال و بازه زمانی را مشخص کنید.
- نمونه پیام: «در حال حاضر از دایرکت دورم؛ تا فلان ساعت پاسخ خواهم داد.»
۶. استفاده از Meta Business Suite برای خودکارسازی پیشرفته
برای مدیریت حرفه‌ای‌تر:
- اپ Meta Business Suite را نصب و اکانت اینستاگرام را متصل کنید.
- در بخش Inbox Automation، می‌توانید علاوه بر Welcome و Away Message، Rules تعریف کنید (مثلاً با دریافت کلمه کلیدی مشخص، پاسخ خودکار ارسال شود).
۷. نکات تکمیلی برای تجربه بهتر
- زبان و لحن: رسمی یا محاوره‌ای بسته به گروه هدف تنظیم کنید.
- به‌روز نگه‌داشتن محتوا: پاسخ‌های آماده و سؤالات متداول را بر اساس بازخورد کاربران اصلاح کنید.
- تحلیل عملکرد: در Business Suite، آمار نرخ پاسخگویی و رضایت کاربران را بررسی کرده و بهبود دهید.
- آزمون و خطا: متن‌های Welcome یا FAQ را A/B تست کنید تا بهترین بازخورد را پیدا کنید.
با اجرای این مراحل و نکات طبق نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام، می‌توانید «دایرکت هوشمند» اینستاگرام را به‌گونه‌ای فعال و پیکربندی کنید که ارتباط سریع‌تر، حرفه‌ای‌تر و کارآمدتری با دنبال‌کنندگان خود داشته باشید.
سوالات متداول
1. دایرکت هوشمند اینستاگرام چیست؟
– دایرکت هوشمند اینستاگرام به شما امکان می‌دهد که پیام‌های خودکاری را برای پاسخ به دایرکت‌های دریافتی تنظیم کنید، که می‌تواند برای پاسخگویی سریع به مشتریان یا مخاطبان استفاده شود.
2. نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام چگونه است؟
– برای نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام، به بخش تنظیمات اینستاگرام بروید، حساب خود را به “حساب حرفه‌ای” تبدیل کنید، سپس در بخش “حریم خصوصی” و “پیام‌ها” تنظیمات مربوط به پیام‌های خودکار را پیدا و فعال کنید.
3. آیا برای استفاده از دایرکت هوشمند نیاز به حساب کاربری خاصی دارم؟
– بله،در نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام برای استفاده از این ویژگی باید حساب شما به حالت “حساب حرفه‌ای” (Business یا Creator) تبدیل شده باشد.
4. آیا می‌توانم متن پاسخ‌های خودکار را شخصی‌سازی کنم؟
– بله، شما می‌توانید متن پیام‌های خودکار را مطابق با نیازهای خود و نوع پاسخ‌دهی که مدنظر دارید، شخصی‌سازی کنید.
5. آیا دایرکت هوشمند برای همه کاربران در دسترس است؟
– این ویژگی بیشتر برای کاربران دارای حساب‌های حرفه‌ای در دسترس است و ممکن است در برخی از مناطق هنوز فعال نشده باشد.
6. چگونه می‌توانم دایرکت هوشمند را غیرفعال کنم؟
– برای غیرفعال کردن، به همان بخش تنظیمات بروید و گزینه مربوط به پیام‌های خودکار را غیرفعال کنید.
جمع بندی
برای نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام، ابتدا باید به بخش تنظیمات حساب خود بروید و گزینه “حساب حرفه‌ای” را فعال کنید. پس از آن، در قسمت “حریم خصوصی” و “پیام‌ها”، می‌توانید تنظیمات مرتبط با پیام‌های خودکار و پاسخ‌های هوشمند را پیدا کنید. این گزینه‌ها به شما امکان می‌دهند تا پیام‌های از پیش تعریف‌شده را برای پاسخگویی خودکار به دایرکت‌های دریافتی تنظیم کنید. این ویژگی و خرید اشتراک تیک آبی اینستاگرام برای کسب‌وکارها و افرادی که می‌خواهند مدیریت پیام‌ها را بهبود بخشند، بسیار مفید است.
یوتیک به‌عنوان ارائه‌دهنده حساب‌های پریمیوم با پشتیبانی ۲۴ ساعته و تخفیف‌های ویژه، خدمات متنوعی را به مشتریان خود ارائه می‌دهد. برای دریافت اطلاعات بیشتر و بهره‌مندی از این مزایا، لطفاً روی لینک خرید تیک آبی instagram کلیک کنید.
آیا می‌دانستید که یوتیک به‌عنوان پیشگام‌ترین و بهترین پلتفرم خرید و تأیید حساب‌های پریمیوم در ایران شناخته شده است؟
پس از آموزش نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام، متوجه خواهید شد که یوتیک با ارائه قیمت‌های مناسب و پشتیبانی ۲۴ ساعته، انتخابی ایده‌آل برای خریداران است. برای خرید معتبرترین حساب‌های پریمیوم، کافی است روی لینک خرید تیک آبی instagram اینستاگرام کلیک کنید.
مقالات مرتبط با نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام
How to set up Instagram Auto Reply? Free automated direct messages